eSI – eSystem Integration in SolutionseSI – eSystem Integration in Solutions
Tudástár · 6. ág

Megvalósítás és működtetés

Ez az ág a megvalósításról és az üzemeltetésről szól: milyen lépésekben készül el egy döntéstámogató rendszer, kik vesznek részt benne a ti oldalatokról, és mi történik az átadás után. Az első cikk a folyamat-automatizálásról szól; a témában további cikkek készülnek.

Lépések

Hogyan készül el egy döntéstámogató rendszer?

A teljes munkafolyamatot a módszertanunk oldalán írjuk le. Röviden:

  1. Egyeztetés

    Tisztázzuk, megfelelő lehet-e nálatok ez a megközelítés. Ez még nem audit és nem rendszerterv.

  2. Felmérés

    Külön is megrendelhető audit. Ebből határozható meg a fejlesztés tartalma, sorrendje és ára.

  3. Párhuzamos fejlesztés

    Szakmai tartalom, weboldal és döntési utak, AI-modulok, ajánlatkérés és ügyfélkezelés, közös döntési logikára és adatokra építve.

  4. Fokozatos átadás

    A részeket valós használat alapján pontosítjuk, nem egyszerre, a projekt végén.

  5. Mérés és továbbfejlesztés

    A használati adatok alapján továbbfejlesztjük a rendszert, és átvezetjük a kínálat változásait.

Szerepek

Kik vesznek részt a munkában a ti oldalatokról?

  • Vezető: a célokat és a sorrendet dönti el.
  • Értékesítés: tudja, milyen kérdésekkel érkeznek a vevők, és mi kell egy használható ajánlathoz.
  • Szakmai vagy műszaki szakértő: jóváhagyja a válaszokat, és kimondja, milyen feltételek mellett működik a megoldásotok, és mikor nem.
  • Marketing: a tartalmak és a mérés gazdája.
  • Informatika: a meglévő rendszerek, például a CRM vagy az ERP bekötéséhez kell.

Nem kell mindenkinek végig jelen lennie. A kérdések csoportosítását és a válaszok összekapcsolását gép végzi, a szakmai döntés viszont a ti szakértőiteknél marad.

Az átadás után

Hogyan marad naprakész a rendszer?

A fejlesztési díj kifizetése után a GitHubon átadott rendszerfájlok a tiétek, a későbbi módosításokat más, hozzáértő fejlesztő is elvégezheti. Az első évre havi fejlesztési keretet javaslunk: a mérések alapján továbbfejlesztjük az oldalt, átvezetjük a kínálat és az árazás változásait, és követjük a változó technikai feltételeket.

Ha csak a fejlesztést kéritek, a tartalmat az adminfelületen ti is módosíthatjátok; az összetettebb működés változtatásához fejlesztő kell. A tárhely, a frissítések és a mentések napi üzemeltetését és karbantartását a weboldal-üzemeltetés keretében külön is vállaljuk.

GYIK

Gyakori kérdések a megvalósításról

Mennyi munka hárul a mi csapatunkra?

Főként szakértői idő: a vevői kérdések feltárásában és a válaszok jóváhagyásában nálatok van a tudás. A megfogalmazást, a fejlesztést és a technikai munkát mi végezzük. A pontos ütemezést a felmérés után egyeztetjük.

Kié lesz a kész rendszer?

A fejlesztési díj kifizetése után a GitHubon átadott rendszerfájlok a tiétek. A későbbi módosításokat bármely hozzáértő fejlesztő elvégezheti, nem csak mi.

Hol kezdjük az automatizálást?

Ott, ahol a feladat gyakori, szabályalapú és nagy mennyiségű: ott térül meg leghamarabb. Pénzügyi, jogi vagy ügyfelet érintő döntésnél az AI javasoljon, a jóváhagyás maradjon emberi. Részletesen a folyamat-automatizálásról szóló cikkben írunk erről.

Hogyan kezdjünk hozzá?

Töltsd ki a projekt-előkészítő kérdéssort, vagy írj nekünk a saját szavaiddal. Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk, és az első egyeztetésen tisztázzuk, megfelelő lehet-e nálatok ez a megközelítés.

Következő lépés

Beszéljük meg, nálatok hol kezdődne a munka

Írd le röviden, mit szeretnétek elérni, és kik vennének részt a munkában. Ebből megmondjuk, mi lenne az első, nálatok megtérülő lépés. Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk.