Mérés és üzleti eredmény
Egy döntéstámogató weboldalt nem a látogatószámon érdemes mérni, hanem azon, hogy több és felkészültebb ajánlatkérés érkezik-e belőle. Ebben az ágban arról írunk, mit érdemes mérni a webanalitikától a konverziómérésig, és hogyan kapcsolódik a mérés az értékesítéshez. A témában cikkek készülnek; addig röviden összefoglaljuk a lényeget.
Mit mérj egy döntéstámogató weboldalon?
Ajánlatkérések: szám és minőség
Hány megkeresés érkezik, és mennyi derül ki belőlük a vevő helyzetéről. A jó megkereséshez kevesebb tisztázó kör kell. A számukat a kínálat és az ár versenyképessége is befolyásolja, ezért önmagában ne ezt tekintsd a weboldal eredményének.
Kérdés-lefedettség
A vevőid jellemző kérdéseinek mekkora részére ad használható választ az oldal, és a döntés melyik szakaszában nagyobb a hiány.
Keresési és AI-láthatóság
Megjelenések és kattintások a keresőben, AI-robotok a szervernaplóban, és egy rögzített kérdéssor havi lefuttatása a ChatGPT, a Claude, a Perplexity és a Gemini felé.
Hol akad el a vevő
A kalkulátorok és kérdéssorok összesített használati adataiból látszik, mely lehetőségeket vizsgálják a látogatók, és hol hagyják abba.
Mi lett a megkeresésből
Az ügyfélkezelőből visszanézve: milyen kérdéssel érkezőkből lett ügyfél, és hol akadt el a többi ügy. Ebből derül ki, melyik választ kell pontosítani.
Kiinduló állapot
Mérj már a változtatás előtt, különben utólag nem bizonyítható, mi javult. Egy új oldalra költözés után átmeneti forgalomcsökkenés is előfordulhat, amíg a keresők újra feltérképezik az oldalt.
Eszközök és kapcsolódó oldalak
A főoldal két ingyenes modulja kiinduló képet ad: az egyik az AI-rendszerek technikai hozzáférését, a másik a vevői kérdések lefedettségét méri fel. Az AI-idézések méréséről a SEO vagy GEO cikkben, az AI-funkciók megtérüléséről az AI-integrált weboldalról szóló cikkben írunk részletesen. A mérés beállítását is vállaljuk: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Search Console és Bing Webmaster Tools.
- Ingyenes AI-láthatóság ellenőrzésTöbb mint hatvan szempont: AI-robotok (tűzfalon át is), strukturált adatok, AI-válaszkészség, E-E-A-T, adatvédelem, SPF/DKIM/DMARC, valós Core Web Vitals. PDF-jelentés akciótervvel.Megnézem
- SEO audit: technikai és tartalmi átvilágításSEO audit, azaz weboldal-átvilágítás: mit érnek el a keresők és az AI a honlapodból, mely vevői kérdésekre nincs válasz. Kezdd az ingyenes ellenőrzéssel.Megnézem
- AI SEO vs AI GEOAz SEO a Google-helyezést célozza, a GEO azt, hogy a céged megjelenjen a ChatGPT és a Perplexity válaszaiban. Mi kell hozzá, és hogyan mérd — 12 hetes terv.Megnézem
- AI-integrált weboldalAz AI-integrált weboldal akkor éri meg, ha konkrét problémát old meg: AI chatbot, keresés a saját tartalomban, AI SEO/GEO. Nézd meg, mikor felesleges.Megnézem
Gyakori kérdések a weboldal méréséről
Elég a Google Analytics a weboldal eredményének méréséhez?
A látogatásokra és a kattintásokra jó, de azt nem mutatja meg, mi lett a megkeresésből. Ehhez az ajánlatkérések adatainak az ügyfélkezelőbe kell kerülniük, és onnan vissza kell látni, milyen kérdéssel érkezőkből lett ügyfél.
Beállítjátok a Google Analytics 4-et és a konverziókövetést?
Igen. A Google Analytics 4-et és a Google Tag Managert konverzió- és eseménykövetéssel állítjuk be, a hozzájárulás-kezeléssel összhangban (consent mode), így az ajánlatkérés is mérhető eseményként jelenik meg, nem csak a látogatás. Ha Google Ads-kampányt is futtattok, ahhoz is beállítjuk a konverziókövetést. A Google Search Console-t és a Bing Webmaster Toolst szintén beállítjuk, és utána figyeljük a keresési megjelenéseket és a feltérképezési hibákat.
Miért nem elég a látogatószám?
Mert sok látogató mellett is lehet kevés megkeresés. A statisztikában az elakadt vevőből csak egy látogatás marad, és nem derül ki, melyik kérdésére nem kapott választ. Ezért a látogatás mellett a kérdés-lefedettséget és az ajánlatkérések minőségét is érdemes mérni.
Mikor látszik egy új weboldal hatása?
Az átállás után átmeneti forgalomcsökkenés is előfordulhat, amíg a keresők újra feltérképezik az oldalt. Ezért az első hónaptól a korábbi állapothoz mérjük a keresési és AI-megjelenéseket, a látogatásokat és az ajánlatkéréseket. Határidőt erre nem lehet felelősen ígérni.
Miért érdemes a mérést a fejlesztés előtt rendbe tenni?
Mert kiinduló adat nélkül utólag nem bizonyítható, mi javult. Ha megbízható mérési előzményeitek vannak, a döntéstámogató weboldal fejlesztési díjának egy része akár előre rögzített, mérhető javuláshoz is köthető.
Nézzük meg, mit mértek ma, és mi hiányzik
Írd le, honnan tudjátok ma, hogy a weboldal hoz-e megkeresést, és hol akad el a folyamat. Megmondjuk, mit érdemes mérni nálatok először. Munkanapokon 24 órán belül válaszolunk.